Politique de remboursement

Nature des produits. Nos articles sont des vêtements de seconde main, vendus en lots. Environ 80 % des pièces sont de grade A. Les traces d’usage normales liées à la seconde main ne constituent pas un défaut.

Signaler un problème. Contactez-nous sous 72h après réception à pawpicksud@gmail.com, avec photos et, si possible, la vidéo de déballage.

Clients professionnels

• Un retour est accepté uniquement si le lot ne correspond pas à l’état ou à la catégorie commandés.
• Le colis doit être renvoyé complet.
• Une vidéo du déballage est exigée.
• Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
• Après vérification, nous proposons un échange, un avoir ou un remboursement.